Chinh Sách Đổi / Trả Hàng và Hoàn Tiền

1. Quy định đổi trả

1.1 Những trường hợp được đổi trả:

  • Hàng bị lỗi kỹ thuật và lỗi do nhà sản xuất
  • Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hàng cho khách của Tranhdaonyx.com.
  • Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách hàng đã đặt

Nếu phát hiện những trường hợp trên, quý khách vui lòng không nhận hàng và yêu cầu nhân viên giao nhận của chúng tôi xác nhận tình trạng  ngay tại chỗ và yêu cầu đổi trả. Còn không khách hàng phải báo ngay tình trạng hàng bị lỗi về cho chúng tôi trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng để được hỗ trợ đổi mới, quá 3 ngày chúng tôi sẽ không hỗ trợ giải quyết vì mặc định khách hàng đã đồng ý với sản phẩm được giao.

1.2. Điều kiện và quy định đổi trả chung:

  •  Trong quá trình sử dụng sản phẩm nếu Quý Khách Hàng có bất cứ khó khăn hoặc nghi nghờ về chất lượng sản phẩm có thể liên hệ ngay hotline 24/7: 0979902335 nhân viên tranhdaonyx.com sẽ giải đáp và hướng dẫn cụ thể cho khách hàng.
  • Trong trường hợp phần giải đáp của nhân viên hỗ trợ vẫn chưa làm cho khách hàng cảm thấy thuyết phục và yên tâm, khách hàng hoàn toàn có quyền yêu cầu đổi hoặc trả lại hàng hóa đã mua mà không phải mất bất kỳ chi phí phụ nào. Kể cả trường hợp khách hàng đã mở ra và sử dụng.
  •  Đối với Khách Hàng ở TP Hà Nội chỉ cần gọi đến Hotline: 0979 902  335 nhân viên của  Hưng Thịnh Stone trực tiếp đến tận nhà để để nhận đổi trả theo yêu cầu của khách hàng.
  •  Đối với KH ở TP Hồ Chí Minh  và các tỉnh khác trên toàn Quốc  chỉ cần gọi đến Hotline 1900636478 nhân viên Hilobee sẽ hướng dẫn khách hàng trả lại hàng thông qua đối tác giao hàng của tranhdaonyx.com (GHTK, GHN, Tân Sơn Nhất).

2.Chính sách hoàn tiền sản phẩm:

  • Hưng Thịnh Stone sẽ chỉ hoàn tiền cho Người mua khi Tranhdaonyx.com xác nhận đã nhận được Hàng trả lại.
  • Lệ phí hoàn trả: phí hoàn trả sẽ hoàn toàn do Hưng Thịnh Stone chi trả hoàn toàn nếu lỗi đó thuộc về công ty.
  • Tùy từng trường hợp, tiền hoàn trả sẽ được chuyển vào thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng hoặc thanh toán tiền được chỉ định của Người mua.
  • Nếu còn thắc mắc bạn có thể gọi vào số hotline đế chúng tôi hỗ trợ nhất nhất cho bạn:

3.Thông tin liên hệ:

Công ty TNHH TM&DV Hưng Thịnh Stone

  • Văn phòng giao dịch: Biệt Thự 3A, Cụm chung cư Cầu Bươu, Tả Thanh Oai, Thanh Trì , Hà Nội
  • Hotline: 0904.918.456– 0979 902 335
  • Tổng kho: Kho đá Hưng Thịnh, Cụm công nghiệp Lai Xá – Kim Chung – Hoài Đức – Hà Nội
  • Hotline: 0904.918.456
  • Website:https://tranhdaonyx.com/ – https://dahungthinh.com/

Danh mục sản phẩm
Sản phẩm bán chạy

Khám Phá Vẻ Đẹp Tranh Đá Ốp Tường Tự Nhiên Tại Kim Sơn Ninh Bình Khám Phá Vẻ Đẹp Tranh Đá Ốp Tường Tự Nhiên Tại Kim Sơn Ninh Bình
Đá ốp tường rất quen thuộc với mọi người còn tranh đá ốp tường có lẽ cũng nhiều người chưa biết đến.Một món quà từ mẹ thiên nhiên ban tặng cho con người...
Thi Công Tranh Đá Ốp tường Phòng Khách Cho Gia Chủ Mệnh Thổ Thi Công Tranh Đá Ốp tường Phòng Khách Cho Gia Chủ Mệnh Thổ
Phòng khách không chỉ là không gian quan trọng để tiếp đón khách, mà còn là nơi phản ánh rõ ràng tính cách, sở thích và phong thủy của gia chủ. Với những người...
Thi Công Tranh Đá Onyx Ốp Phòng Ngủ Sang Trọng Cho Đại Gia Ninh Bình Thi Công Tranh Đá Onyx Ốp Phòng Ngủ Sang Trọng Cho Đại Gia Ninh Bình
Mảng đất Ninh Bình không chỉ nổi tiếng với nhiều di tích lịch sử văn hóa, nhiều khu du lịch nổi tiếng với phong cảnh tuyệt đẹp đưa con người gần gũi với...
Đối tác
Công ty Cp Xây Dựng Homelife Việt
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Kiến Trúc AC
Công ty Cổ phần xây dựng Royal Palace Việt Nam
Công Ty Cổ Phần Kiến Trúc Và Xây Dựng BetaViet
Công Ty Cổ Phần 3T Group Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VA ĐẦU TƯ XÂY DỰNG NHÀ Á CHÂU
Liên Minh X7+
Công ty Cổ Phần ĐTXD & TM Thanh Việt
Công Ty Cổ Phần Vinhomes
CÔNG TY CỔ PHẦN XHOME VIỆT NAM
Về chúng tôi
CÔNG TY TNHH Thương Mại & Xây Dựng Hưng Thịnh Stone là đơn vị hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các dòng tranh đá cao cấp, chất lượng
 
Thông tin liên hệ:
+ Hotline: 0904918456
+ Email: [email protected] 
+ Website: tranhdaonyx.com
+ Địa chỉ: BT3A Cụm Chung Cư Cầu Bươu Thanh Trì Hà Nội
Fanpage Facebook
Facebook
Copyright © 2020 CÔNG TY TNHH Thương Mại & Xây Dựng Hưng Thịnh Stone. Thiết kế bởi Hpsoft.vn
messenger icon zalo icon zalo icon
Đăng ký nhận thông tin
Đăng ký nhận thông tin
Gửi thông tin